世界卫生组织专家和病毒学专家对“洪迪厄斯”号邮轮出现汉坦病毒病例一事表示，汉坦病毒并非新病毒，传播率低且感染不常见，公众无需过度恐慌。
珀布赖特研究所病毒糖蛋白组博士后研究员朱莉娅·加洛指出，重要的是不要制造恐慌。她解释说，这种病毒并不是新出现的，只是因为其传播率极低，感染并不常见，所以很多人现在才第一次听说它。她建议公众保持信息畅通，从权威媒体获取资讯，不必草率行事，比如取消度假计划或囤积物资，目前局势远没有那么严重。
世卫组织流行病和大流行病防范与预防部门代理主任玛丽亚·范克尔克霍夫补充强调，该病毒对普通公众的风险很低。她认为需要客观看待此事，尽管外界高度关注是件好事，但确实需要澄清情况，以消除大家对于“这会不会是下一次疫情”的担忧，事实上完全不会。
